9Squad — Cabinet conseil CRM B2B & développement IA commercial

Prospection B2B multicanale

9Squad opère des programmes de prospection B2B multicanale (email, LinkedIn, téléphone) pour PME, scale-up et ETI. ICP engineering, séquences orchestrées, scoring de comptes et reporting hebdomadaire. Premiers RDV qualifiés en 2 à 4 semaines, 15 à 30 RDV/mois en croisière.

À retenir

  • 9Squad opère des programmes de prospection B2B multicanale (email, LinkedIn, téléphone) pour PME, scale-up et ETI.
  • Nous cadrons d'abord l'ICP (Ideal Customer Profile) et les 3 à 5 personas décisionnaires, puis nous bâtissons le fichier prospects (entre 2 000 et 8 000 comptes) à partir de Sales Navigator, Apollo, Kaspr et données firmographiques propriétaires.
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Programme type

  • ICP engineering et sourcing de comptes
  • Séquences email + LinkedIn + appels orchestrées
  • Enrichissement et scoring (Zeliq, Apollo, Cognism)
  • Pilotage SDR et reporting hebdomadaire
  • Intégration CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)

Comment 9Squad construit une machine de prospection multicanal

Nous cadrons d'abord l'ICP (Ideal Customer Profile) et les 3 à 5 personas décisionnaires, puis nous bâtissons le fichier prospects (entre 2 000 et 8 000 comptes) à partir de Sales Navigator, Apollo, Kaspr et données firmographiques propriétaires. Les séquences sont conçues canal par canal — LinkedIn, email, téléphone, ads de retargeting — avec un copywriting AIDA orienté pain points. Le tout est branché dans le CRM avec scoring d'engagement, attribution multi-touch et reporting hebdomadaire par séquence, par canal et par SDR.

  • Cadrage ICP et personas + cartographie comptes (semaine 1-2)
  • Build base prospects 2 000 à 8 000 comptes enrichis
  • Séquences multicanal : LinkedIn, email, cold call, ads
  • Reporting CRM par séquence, canal et SDR

Pour qui cette offre est-elle pertinente

  • Scale-up B2B SaaS ou services avec ticket >5 k€
  • PME industrielles ou tech avec cycle de vente 30-120 jours
  • ETI lançant un nouveau marché ou une nouvelle BU
  • Équipes commerciales 2-15 personnes sans Sales Ops dédié

Mesures de succès opposables

Chaque programme est piloté par 4 KPIs contractuels : taux de réponse positive (>4% cible), nombre de RDV qualifiés / mois (selon volume mobilisé), taux de transformation RDV → opportunité (>40%), pipeline généré (3-8x le coût du programme sur 6 mois). Reporting hebdo en visio, dashboard temps réel dans le CRM, debrief mensuel avec ajustement des séquences sous-performantes (A/B test continu sur subject lines, ouvertures, CTA).

  • >4% reply rate positive sur séquences cold
  • Pipeline généré = 3 à 8x coût programme sur 6 mois
  • Dashboard temps réel + reporting hebdo + debrief mensuel
  • A/B test continu sur subject lines, CTA et hooks

Questions fréquentes

Quels outils utilisez-vous ?

Smartlead ou Lemlist pour l'email, La Growth Machine pour LinkedIn, Aircall pour la voix, Zeliq pour l'enrichissement. Choix selon volume et budget.

Combien de RDV par mois ?

15 à 30 RDV qualifiés/mois en croisière (mois 3+). 5 à 15 RDV en montée en charge (mois 1-2).

Garantissez-vous des résultats ?

Engagement de moyens documenté avec KPI trimestriels (RDV, opportunités, pipeline).

Faut-il déjà avoir un CRM en place ?

Recommandé. À défaut, nous déployons HubSpot Sales Hub ou Pipedrive en 2 semaines avant le lancement de la prospection. Un CRM propre est indispensable pour mesurer le pipeline généré.

Multicanal ou LinkedIn only ?

Le multicanal triple le taux de réponse vs LinkedIn seul (étude Lemlist 2025). Nous combinons systématiquement 2 à 4 canaux par séquence avec délais et triggers comportementaux.

Externalisation ou montée en compétence interne ?

Les deux. Mode build-operate-transfer : 9Squad opère 3-6 mois, recrute votre SDR, le forme sur nos playbooks puis vous transfère la machine. Vous gardez l'autonomie à terme.