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Sales Ops, CRM et alignement commercial : transformer votre CRM en levier de croissance
9Squad accompagne les PME, ETI et grands comptes B2B dans la structuration de leur machine commerciale. CRM, pipeline, données, automatisations et IA appliquée au revenu : nous intervenons là où le levier de performance est réel, pas cosmétique.
Ce qui coince dans votre CRM aujourd’hui
20 à 40 % des leads B2B ne sont jamais exploités. Le coût ne se voit pas dans l’outil, mais dans le revenu.
Des leads non relancés
Des opportunités entrent dans le CRM et y meurent sans suivi.
Un pipeline flou
Étapes commerciales mal définies, prévisions impossibles à tenir.
Des données inutilisables
Doublons, champs vides, informations obsolètes : la donnée ne sert plus.
Trop de saisie manuelle
Vos commerciaux passent leur temps à administrer au lieu de vendre.
Comment nous intervenons
Diagnostic, structuration, activation. Aucune phase ne démarre sans la précédente livrée.
Diagnostic
Audit du CRM, des données, du pipeline. Entretiens avec vos commerciaux pour comprendre les vraies frictions.
Structuration
Refonte du pipeline, nettoyage des données, simplification des process. Alignement ventes / marketing.
Activation
Automatisations clés, tableaux de bord, formation de votre équipe. Vous restez autonome après notre départ.
Ce que vous avez entre les mains
Quatre livrables documentés, remis et maintenus pendant la mission.
Diagnostic CRM
Audit du pipeline, des données, des champs et des automatisations en place, avec les points de perte identifiés et hiérarchisés.
Socle de données
Modèle de données, règles de saisie par étape, déduplication et hygiène des enregistrements dans votre CRM.
Automatisations & scoring
Workflows d’attribution, relances, scoring et alertes, documentés et transférables à vos équipes.
Reporting pipeline
Vue pipeline, prévision et activité commerciale, partagée entre direction, ventes et marketing.
Évaluez votre CRM en 2 minutes
6 questions, un score, une recommandation concrète.
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Questions fréquentes
À voir aussi : intégrateur Salesforce, automation & IA, data & BI.
Prêt à transformer votre CRM en moteur de croissance ?
Diagnostic de 30 minutes : on regarde votre setup actuel et on vous donne un plan d’action concret.
- 30 min
- avec un consultant senior
- Hébergement UE · RGPD
Ce que ça donne chez nos
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