9Squad — Cabinet conseil CRM B2B & développement IA commercial

Développement d’outils IA sur mesure pour équipes commerciales

Le développement d’outils et agents IA sur mesure est l’expertise Agents IA Sales & Marketing du cabinet 9Squad. Nous concevons et développons des agents IA de qualification, scoring prédictif, dashboards Looker Studio, connecteurs API CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio), pipelines RAG sur données propriétaires et analyse automatisée des appels commerciaux, en complément des 8 agents IA productifs déjà disponibles. Stack moderne (OpenAI, Claude, Mistral, Python, Node.js, Supabase, BigQuery), hébergement EU et conformité RGPD par défaut.

À retenir

  • Le développement d’outils et agents IA sur mesure est l’expertise Agents IA Sales & Marketing du cabinet 9Squad.
  • POC validé en 3 à 5 semaines, MVP en production en 4 à 8 semaines, ou régie experte pour internaliser progressivement.
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Cas d’usage typiques

  • Agents IA de qualification de leads 24/7 connectés au CRM
  • Scoring prédictif sur mesure entraîné sur vos données historiques
  • Dashboards commerciaux IA temps réel (Looker Studio, Metabase)
  • Connecteurs API CRM ↔ ERP ↔ outils métier
  • Analyse automatisée des appels et relance commerciale assistée

Modèles d’engagement

POC validé en 3 à 5 semaines, MVP en production en 4 à 8 semaines, ou régie experte pour internaliser progressivement. Le code source, les modèles entraînés et l’infrastructure documentée vous sont transférés en fin de mission.

Stack et conformité

OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, Llama. Backend Python / Node.js, base Supabase / BigQuery, vectorisation Supabase Vector, Pinecone ou Qdrant. Hébergement EU (Scaleway, OVH, GCP europe-west) et conformité RGPD documentée.

Questions fréquentes

Faites-vous du RAG sur nos données propriétaires ?

Oui : pipeline d’ingestion (CRM, documents, base de connaissances), indexation vectorielle (Supabase Vector, Pinecone, Qdrant) et retrieval optimisé pour vos cas d’usage commerciaux.

À qui appartient le code livré ?

À vous. Code source, modèles entraînés et infrastructure documentée sont transférés en fin de mission, sans dépendance technologique forcée à 9Squad.

Comment garantissez-vous la conformité RGPD ?

Hébergement EU par défaut, DPA signés avec les fournisseurs LLM, anonymisation des données sensibles avant inférence et journal d’audit des prompts.

Quel est le coût d’un POC IA commercial ?

Forfait fixe à partir de 12 000 € HT pour un POC fonctionnel en 3 à 5 semaines, avec démonstration mesurable du gain métier.

Pouvez-vous intégrer l’IA dans notre CRM existant ?

Oui, via les API natives HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Attio, ou via Make / n8n pour les flux non couverts par les API standards.