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    Cabinet 9Squad : Conseil CRM, Growth, Agents IA
    Le cabinet · 2026

    Nous conseillons. Nous intégrons. Nous transmettons.

    Cabinet français de conseil et d’intégration CRM, Growth & Agents IA

    9Squad est un cabinet de conseil et d’intégration spécialisé en CRM B2B et B2C, Growth et développement d’agents IA pour les équipes Sales et Marketing.

    9Squad, cabinet de conseil et d’intégration : Conseil CRM B2B et B2C, Growth et Agents IA Sales & Marketing, fondé en 2025

    Fondé en 2025Neuilly-sur-Seine et Caen50+ experts mobilisables
    Notre méthode ↓

    Diagnostic de 30 minutes

    120+ missions50+ experts mobilisablesDocumentation transférée

    9Squad (9Squad est une marque éditée par Level Ops.) est un cabinet de conseil et d’intégration français fondé en 2025, basé à Neuilly-sur-Seine et Caen. Nous sommes spécialisés en conseil CRM B2B et B2C, Growth et développement d’agents IA Sales & Marketing. Le cabinet accompagne les entreprises dans l’audit, le choix, la configuration et l’intégration de leurs outils, ainsi que dans l’automatisation de leurs processus commerciaux et marketing, du diagnostic à la mise en production.120+ missions livrées et 50+ experts mobilisables.

    Yann Touboul et Thomas Ginesty, cofondateurs de 9Squad
    Co-fondateurs

    Yann Touboul & Thomas Ginesty

    « Un cabinet qui parle business le matin et qui code ses propres outils l’après-midi. »

    Deux profils complémentaires : growth et stratégie commerciale B2B côté Yann, tech, automatisation et IA côté Thomas. Cette dualité structure l’offre 9Squad.

    Ils interviennent personnellement en cadrage sur les missions structurantes et pilotent la qualité des livrables avec le réseau d’experts.

    Yann TouboulThomas Ginesty
    Nos 3 expertises

    Conseil CRM, Growth & Agents IA, un système cohérent

    Le CRM centralise les données et les interactions. L’automatisation organise les parcours et les processus. Les agents IA aident les équipes à mieux exploiter l’ensemble.

    Expertise 01

    Conseil CRM B2B et B2C

    Audit, cadrage, choix, déploiement, intégration et optimisation des outils CRM et de gestion des interactions clients.

    Découvrir l’expertise
    Expertise 02

    Growth

    Conception et déploiement des systèmes d’automatisation Sales et Marketing : acquisition, activation, conversion, rétention et pilotage.

    Découvrir l’expertise
    Expertise 03

    Agents IA Sales & Marketing

    Conception et développement d’agents IA reliés à un besoin métier, connectés aux données, intégrés aux processus, supervisés et mesurables.

    Découvrir l’expertise
    Notre méthode

    Diagnostic, Build, Run, trois phases, une continuité

    Nous cadrons, nous construisons, puis nous pouvons continuer à piloter et optimiser le système sans créer de dépendance imposée.

    1. 01

      Diagnostic

      Environ 2 semaines selon le périmètre

      Comprendre les objectifs, processus, outils, données, irritants, usages, contraintes et maturité des équipes.

      • ·Entretiens, ateliers, analyse des outils et des données
      • ·Cartographie des processus, analyse des usages, identification des risques
      • ·Priorisation des cas d’usage, définition des quick wins
      • ·Construction de la feuille de route
    2. 02

      Build

      Environ 4 à 8 semaines pour un premier périmètre

      Concevoir, configurer, connecter ou développer les solutions prioritaires en lots courts, avec des mises en production progressives.

      • ·Conception détaillée, paramétrage, développement, migration, intégration
      • ·Création des workflows, connexion aux données
      • ·Tests, recette, déploiement
      • ·Documentation et formation
    3. 03

      Runoptionnel

      En continu, optionnel

      Suivre, maintenir et améliorer les solutions après mise en production. Transparent, documenté, résiliable, orienté autonomie du client.

      • ·Support, optimisation, ajout de nouveaux workflows
      • ·Suivi des agents IA, amélioration des prompts et règles
      • ·Contrôle qualité data, suivi des performances
      • ·Conduite du changement, formation continue, évolution de l’architecture

    Délais indicatifs, ils dépendent du périmètre, de la qualité des données, de la disponibilité des équipes, des outils et des intégrations. Nous ne promettons ni « déployé en 15 jours », ni « résultats garantis ».

    Avis clients

    Ils ont structuré leurs outils avec 9Squad

    5,0
    « 9Squad a structuré notre pipeline commercial de A à Z. En 3 mois, notre volume de leads qualifiés a fortement augmenté. »

    Adrien · CEO · 9K Factory

    3 mois
    « Ils sont professionnels, rigoureux et avec une communication agréable. L’équipe est entrée dans le détail de notre activité. »

    Nicolas · CEO · The Daily Agency

    « Pas un cabinet qui vous laisse avec un PowerPoint. Ils sont entrés dans le CRM, ont nettoyé, automatisé, puis nous ont laissés autonomes. »

    Julien · Directeur commercial · Éditeur SaaS B2B

    Voir les cas clients

    Paris : Île-de-France

    Cœur historique de l’équipe. Missions sur tout le bassin parisien.

    Caen : Normandie

    MoHo, 16 bis Quai Amiral Hamelin. Hub Normandie de 9Squad.

    Travailler avec nousRejoindre l’équipeRejoindre le réseau d’expertsVoir les cas clients
    Preuves

    Trois missions qui disent ce que nous

    Contexte, ce que le cabinet a construit, ce qui a changé ensuite.

    Mobility

    Ornikar : GTM outbound B2B sur cible Grands Comptes

    Assurance

    Qivio : RevOps externalisé et lancement offre assurance

    Retail

    Maisons du Monde : CRM Manager à l’international

    Tous les cas clientsExplorer
    FAQ

    Questions fréquentes sur le cabinet 9Squad

    Discutons de votre prochain projet

    30 min en visio avec un consultant senior pour comprendre votre contexte et identifier les leviers les plus utiles.

    • 30 min
    • avec un consultant senior
    • Hébergement UE · RGPD