9Squad — Cabinet conseil CRM B2B & développement IA commercial

Data, IA et automatisation pour équipes commerciales

Le pôle Data & IA de 9Squad structure les données CRM et marketing, automatise les workflows commerciaux, déploie des agents IA métiers et pilote la performance via des dashboards BI temps réel. Stack : OpenAI, Claude, Mistral, BigQuery, Supabase, Looker Studio, Make, n8n.

À retenir

  • Le pôle Data & IA de 9Squad structure les données CRM et marketing, automatise les workflows commerciaux, déploie des agents IA métiers et pilote la performance via des dashboards BI temps réel.
  • OpenAI, Anthropic Claude, Mistral côté IA.
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Quatre chantiers types

  • Structurer vos données CRM et marketing en datawarehouse
  • Automatiser vos workflows commerciaux (Make, n8n, Zapier)
  • Déployer des agents IA métiers connectés au CRM
  • Piloter la performance avec des dashboards BI temps réel

Stack maîtrisée

OpenAI, Anthropic Claude, Mistral côté IA. BigQuery, Supabase, PostgreSQL côté data. Looker Studio, Metabase, Power BI côté visualisation. Make et n8n pour l'orchestration. Hébergement EU et conformité RGPD documentée.

Questions fréquentes

Quelle différence entre Data & IA et Sales Ops & CRM ?

Data & IA est le pôle d'expertise transverse (méthode, stack, équipe). Sales Ops & CRM est l'offre packagée d'industrialisation CRM en 30 jours.

Faut-il déjà un datawarehouse pour démarrer ?

Non. Pour les structures sans entrepôt, mise en place d'un BigQuery ou Supabase léger en première semaine, alimenté par des connecteurs no-code.

Les agents IA sont-ils sécurisés ?

Oui : hébergement EU, DPA fournisseurs LLM, anonymisation avant inférence et journal d'audit des prompts.