TF1 — Tech Lead, Release Manager et Architecte Salesforce Sales Cloud
TF1 doit mettre en production des projets stratégiques sur sa plateforme Salesforce Sales Cloud, réduire la dette technique, structurer le release management et faire monter en compétence un centre de compétences interne.
À retenir
- TF1 doit mettre en production des projets stratégiques sur sa plateforme Salesforce Sales Cloud, réduire la dette technique, structurer le release management et faire monter en compétence un centre de compétences interne.
Le besoin
TF1 doit mettre en production des projets stratégiques sur sa plateforme Salesforce Sales Cloud, réduire la dette technique, structurer le release management et faire monter en compétence un centre de compétences interne.
Profil de la mission
- Secteur : Média / Grand Compte
- Organisation : Direction commerciale Groupe TF1
- Offre 9Squad : Conseil CRM B2B & B2C
Nature de l'intervention
- Pilotage d’une équipe pluridisciplinaire
- Définition de la roadmap technique et amélioration des processus de delivery
- Audit et refonte de la plateforme : réduction de la dette technique, retour au standard
- Mise en place des bonnes pratiques Salesforce et structuration du release management
Résultat
TF1 met en production des projets historiques et stratégiques du Groupe sur Salesforce Sales Cloud. La plateforme est refondue (dette technique réduite, retour au standard), le release management est structuré, l’expérience utilisateur progresse (scoring, automatisation) et un centre de compétences Salesforce est structuré.
Offre rattachée : Conseil CRM B2B & B2C
Cette mission relève de l'offre 9Squad « Conseil CRM B2B & B2C » : même grille de diagnostic et même cadre méthodologique. Le détail des dispositifs mis en place n'est pas publié. Pour un contexte comparable, réservez un diagnostic de 30 minutes.
Questions fréquentes
Que publie 9Squad sur ses missions ?
Le contexte, la nature de l'intervention et le résultat qualitatif. Le détail opérationnel, les volumes et les données clients ne sont pas publiés.
Comment lancer une mission similaire avec 9Squad ?
Un premier échange de 30 minutes permet de qualifier votre contexte, puis une proposition cadrée est adressée. Les missions conseil crm b2b & b2c démarrent par un diagnostic.