Théo : agent IA optimisation web (CRO et tests A/B) déployé par 9Squad
Théo est l'agent IA CRO de 9Squad : audit de conversion automatisé, tests A/B priorisés par ROI, analyse de heatmaps, détection de fraude publicitaire. Pour les sites e-commerce et SaaS B2B qui veulent industrialiser leur optimisation sans embaucher une équipe CRO complète.
À retenir
- Théo est l'agent IA CRO de 9Squad : audit de conversion automatisé, tests A/B priorisés par ROI, analyse de heatmaps, détection de fraude publicitaire.
- 9Squad déploie Théo en l'intégrant directement dans votre stack métier (CRM, email, Slack, outils internes).
Capacités principales de Théo
- Audit de conversion (parcours, friction, abandons)
- Tests A/B automatisés priorisés ROI
- Analyse heatmaps et session replays
- Détection de fraude publicitaire (clics invalides)
Intégration et déploiement
9Squad déploie Théo en l'intégrant directement dans votre stack métier (CRM, email, Slack, outils internes). Cadrage du cas d'usage, build de l'agent, tests A/B, mesure du temps gagné et de l'impact pipeline. Suivi continu sur 90 jours minimum.
Comment 9Squad déploie l'agent IA Théo
Le déploiement de Théo suit une trame industrialisée en 4 phases : (1) cadrage du cas d'usage prioritaire et des KPIs cibles (1 semaine), (2) build de l'agent avec connexion aux briques métier (CRM, email, Slack, outils internes) sur 2 à 4 semaines, (3) phase pilote sur un périmètre restreint avec mesure du temps gagné et de l'impact pipeline, (4) industrialisation et tuning continu sur 90 jours minimum. Chaque agent reste sous gouvernance humaine : escalade automatique vers vos équipes pour les cas hors-périmètre, audit log complet, conformité RGPD et AI Act 2026.
- Cadrage cas d'usage prioritaire + KPIs cibles (semaine 1)
- Build agent + intégrations CRM / email / Slack (semaines 2-5)
- Pilote restreint avec mesure ROI et temps gagné
- Industrialisation + tuning continu sur 90 jours minimum
Cas d'usage prioritaires de Théo
- Audit de conversion automatisé : parcours, points de friction, abandons panier ou formulaire
- Priorisation des tests A/B par impact ROI estimé (uplift × volume × confidence)
- Analyse de heatmaps et session replays (Hotjar, Clarity, Smartlook)
- Détection de fraude publicitaire (clics invalides, bot traffic) sur Google Ads et LinkedIn Ads
- Reporting hebdomadaire des gains de conversion et recommandations d'itérations
Gouvernance, conformité et limites de Théo
Théo fonctionne sous supervision humaine : aucune décision critique (closing, engagement contractuel, communication sensible) n'est exécutée sans validation. Audit log complet de chaque interaction, conformité RGPD avec hébergement UE par défaut, alignement AI Act 2026 (transparence sur l'usage IA, droit d'opposition utilisateur). Les modèles utilisés sont sélectionnés selon le cas (GPT-4o, Claude Sonnet, Mistral Large, modèles open source self-hosted pour souveraineté maximale). Limites assumées : Théo ne remplace pas le CRO manager, il l'augmente.
Questions fréquentes
Théo remplace-t-il un CRO manager ?
Sur les sites <100k visiteurs/mois, oui souvent. Au-delà, il complète une équipe CRO existante en automatisant l'analyse et la priorisation des tests.
Quels outils sont intégrés ?
Google Analytics 4, Hotjar, Microsoft Clarity, VWO, Optimizely, AB Tasty. Intégration native ou via API selon stack.
Combien coûte Théo ?
Build : à partir de 7 000 € HT. Run mensuel : à partir de 600 €/mois selon nombre de tests A/B opérés et trafic du site.
Quel délai pour déployer Théo en production ?
Entre 4 et 8 semaines selon la complexité des intégrations. Cadrage + build de l'agent : 2-4 semaines. Pilote + mesure ROI : 2 semaines. Industrialisation : 1-2 semaines. Le run mensuel démarre dès la fin du pilote.
Théo fonctionne-t-il en français natif ?
Oui. Théo est entraîné et tuné prioritairement sur le français professionnel B2B. Les modèles sous-jacents (GPT-4o, Claude Sonnet, Mistral) gèrent nativement le français sans dégradation de performance vs anglais.
Quelles garanties contractuelles 9Squad apporte sur le déploiement ?
Engagement de moyens sur le delivery (build dans les délais), engagement de résultat sur les KPIs cibles définis en kickoff (taux d'automatisation, temps gagné, satisfaction utilisateur). Clause de réversibilité : votre agent reste votre propriété, code et prompts inclus.
Comment se compare Théo à une solution SaaS générique ?
Les SaaS génériques (intercom, drift, lindy) sont rapides à activer mais peu personnalisables. Théo est build-on-measure : adapté à votre tone of voice, vos workflows CRO, vos systèmes internes. ROI supérieur sur 12 mois pour les organisations à volume significatif.